哎，住酒店的时候你遇到过这种情况没？大半夜饿得前胸贴后背，点外卖吧又得下楼拿，穿着睡衣在电梯里碰见陌生人尴尬得要死。这时候要是酒店能直接把吃的送到房间该多好！不过这个服务到底叫啥啊？客房服务？送餐服务？还是传说中的room service？
（抓头发）我之前也傻傻分不清楚，有次住酒店对着电话说"我要那个...那个送饭上门的服务"，结果前台小姐姐憋着笑跟我说"您说的是客房送餐吧"。今天就给各位新手小白掰扯清楚，保准你下次住店能理直气壮点餐！
其实每家酒店的叫法都不太一样，但核心就叁个关键词：- 客房送餐（Room Service）：国际连锁酒店最常用- 房内餐饮（In-Room Dining）：听起来更高大上- 24小时送餐服务：经济型酒店爱用的叫法
重点来了！不管叫什么名字，记得先看床头柜上的服务手册（就是那个跟圣经似的厚本子）。有次我在叁亚住酒店，翻到第38页才发现他们家管这个叫"尊享私密餐饮服务"，整得跟特工接头似的。
找菜单：现在很多酒店都换成扫码点单了，不过老牌酒店还是会在书桌抽屉放纸质菜单。找不到就直接打电话问前台，别不好意思！
看时间：注意！不是所有酒店都24小时服务！（敲黑板）经济型酒店可能晚上10点就停止送餐，五星级酒店倒是经常通宵服务。有次我凌晨3点叫了碗云吞面，服务员端着餐盘进来时我都快感动哭了。
打电话技巧：
（拍大腿）血泪教训啊朋友们！- 隐形费用：除了菜品价格，可能还有送餐费、服务费、餐具清洁费...- 等餐时间：旺季可能要等40分钟以上，饿得慌的话建议先啃点零食- 菜品分量：有的西餐厅摆盘精致但量少，大胃王记得多点个主食- 餐具回收：吃完记得打电话让服务员收走，别自己拿到走廊，容易弄脏地毯要赔钱！
这个问题我也纠结过好久。有次在成都住酒店，同样一碗担担面，楼下卖18块，房间送餐要68！问了当酒店经理的朋友才知道：1. 食材标准更高（要用可追溯源头的）2. 专属厨师团队成本3. 送餐员的培训费用4. 餐具都是特制的（那个保温罩就要200多一个）5. 包含酒店品牌溢价
不过说实话，偶尔体验下还是值得的。特别是情人节之类的日子，在房间布置个烛光晚餐，比去餐厅人挤人舒服多了。
蚕：能送外卖到房间吗？础：大部分酒店不允许！要么自己下楼拿，要么存在前台。只有少数度假酒店会和指定餐厅合作送餐。
蚕：送来的餐具要自己洗吗？础：千万别洗！直接放在门外小桌上，服务员会来收。有次我手欠洗了红酒杯，结果被扣了50块清洁费...
蚕：小费怎么给？础：国内酒店不用特意给，账单里已经包含服务费。要是服务员特别贴心，给个10-20块现金人家会超开心。
小编观点：现在你知道这服务叫客房送餐了吧？下次住店肚子饿就大胆打电话，记住要问清楚所有费用。不过要是想省钱，建议还是囤点泡面自热火锅，毕竟酒店送餐的价格够买叁顿外卖了！（溜了溜了）