哎,最近路过吴江的朋友有没有发现?中山路、流虹桥那一带,突然多了一群穿黄马甲的人,大白天举个牌子站在路边,嘴里还喊着“免费帮带路”“问路不收费”——这到底啥情况啊?? 今天咱就来唠唠这个新鲜事儿!
要说这事儿得从半个月前说起。3月25号大清早,吴江论坛突然冒出十几个帖子,都在问“哪儿能报名参加站大街小组”。刚开始大伙儿还以为是恶搞,结果当天下午真有人在永康路商业街看到五六个年轻人在派发传单,牌子上明晃晃写着“城市向导志愿者”。
有个外卖小哥跟我唠嗑:“那天送餐路过,看到他们帮老太太拎菜篮子,还给游客指网红打卡点。刚开始以为搞推销的,后来发现人家真是义务劳动!”?
带着满肚子疑问,我专门跑去流虹桥蹲点。逮着个戴鸭舌帽的小哥,他倒是爽快:“我们这叫‘城市毛细血管小组’,简单说就是把问路亭搬到马路上!现在导航软件虽然方便,但老人家、外地游客遇到突发情况,还是需要活人帮忙。”
问起待遇,旁边扎马尾的姑娘噗嗤笑了:“要钱谁干这个呀?上周帮个老伯找到走失的泰迪,人家硬塞给我俩肉月饼,那可比发工资香!”? 听他们说,现在固定成员三十多人,周末还能翻倍。
? 中山路步行街口:每天早9点到晚7点,举着显眼的荧光绿指示牌
? 地铁4号线流虹站3号口:专门帮游客找共享单车和公交站
? 永康路菜场门口:重点服务老年人群体
? ? 特别服务:每月第二个周六在万宝广场搞“方言翻译日”,专治各种“听勿懂”
跟发起人老王聊完才搞明白,这事儿还真不是临时起意。原来2023年吴江搞过“智能问路亭”试点,结果机器根本搞不定“东太湖大道施工绕行”这种突发状况。去年底社区开会时,几个热心市民就嘀咕:“要不咱们自己组个‘人肉导航’?”
老王掏出手机给我看报名群:“刚开始就我们六个退休老头,后来年轻人看着有意思,呼啦啦加进来几十号。现在连初中生都来周末社会实践了!”?
在永康路随机采访了二十多个路人,发现大家最关心叁点:
1. 会不会泄露隐私?小组规定严禁主动要联系方式
2. 遇到纠纷怎么办?全员佩戴记录仪,重大情况直接转接派出所
3. 服务质量咋保证?每月搞两次“盲测考核”,新人得背熟38条小巷的俗称(比如“老鼠尾巴弄”官方叫永宁巷)
开水果店的李阿姨竖起大拇指:“上周下暴雨,有个小姑娘把我晾在外头的遮阳伞收进来,比自家闺女还细心!”?
要我说啊,这事儿表面看是助人为乐,往深了想其实是城市温度的实体化。现在满大街都是扫码支付、智能机器人,突然冒出帮真人站在街角跟你唠嗑,这种人情味儿可不是础笔笔能替代的。特别是看到初中生给老外比划着指路,莫名觉得这座城市更有生机了。
不过也有担心的地方——现在全靠热情撑着,要是哪天大伙儿新鲜劲过了怎么办?听说最近有公司想赞助反光背心,社区也在讨论给志愿者加意外保险。要能形成长效机制,说不定能变成吴江的新名片呢!