你有没有在按摩时被技师突然问“要不要加钟”?或者明明买了60分钟套餐,按到一半技师说“现在加钟能多送半小时哦”——这时候你是不是一脸懵,心里直打鼓:加钟到底划不划算?不加会不会被甩脸色?加了会不会被套路更多钱?别慌!今天咱们就扒一扒东郊到家这个上门按摩平台的加钟门道,手把手教小白们见招拆招。
先说清楚啊,这里头的水可深了。东郊到家技师每个月有加钟指标,完不成要扣绩效。这就导致很多新人技师刚上手服务,话术都说不利索呢,就开始变着法儿地让你加钟。我有个在平台干过的朋友透露,老油条技师能把加钟率做到50%以上,说白了就是每两个客人就有一个被说动。
有些技师不会明说加钟,但会玩心理战。比如按到40分钟突然放慢节奏,或者特意指出你某个部位问题严重。要是听到类似这些话,你细品:
“您这个腰椎间盘啊...(叹气)”
“刚才给您疏通经络时发现...(欲言又止)”
“我们有个客人连续加了叁次钟才调理好”
上次我表弟第一次用东郊到家,愣是被忽悠加了两次钟,结账发现比原价贵了一倍!记住这几个保命技巧:
这就是平台设计的盈利模式啊!基础套餐其实不赚钱,就指着加钟服务提成呢。有内部数据说,加钟订单能带来40%的额外收入。
咱们算笔账:基础套餐200元/60分钟,加钟100元/30分钟。看着单价便宜了?但连续按摩超过90分钟,很多人根本承受不住,最后半小时纯属硬撑,你说亏不亏?
教你个万能话术:“今天先按套餐来吧,效果好的话下次直接订加钟套餐”。既给了面子,又守住钱包,技师还会觉得你是潜在回头客。
小编观点:上门按摩本是图个舒服,别让加钟套路毁了体验。建议提前规划好时间预算,进门前就把手机计时器打开,到点提醒功能比什么拒绝话术都好使。记住啊,你是花钱买服务的上帝,别反过来被技师牵着鼻子走!