?你是不是刚下载泰到位就盯着屏幕发懵?想约个技师又怕翻车,更搞不懂这平台到底能不能直接聊天?别慌!今天咱们就唠透这个事,手把手教你玩转泰到位!
泰到位确实有聊天功能,但跟你想的可能不太一样。不是像微信那样随时发消息,而是得按流程走。说白了就是:先选服务→再选技师→最后才能聊。
举个栗子?:你想约个中式推拿,得先选好门店、项目、时间,这时候页面会弹出可选的技师列表。只有选定技师后,才能看到"在线沟通"的按钮。而且啊,很多技师白天都在忙服务,回复速度全看运气。
选服务别图便宜
重点看带"可沟通"标签的套餐(系统会自动标记)
?千万别选那种特价秒杀套餐,90%都是不能选技师的
点技师头像看详情
?服务次数超过500次的更靠谱
?有"即时沟通"标识的优先选
?注意看评价里的"沟通顺畅"标签
沟通黄金叁句话
?模板直接抄:
"您好,我比较受力/怕痛"
"请问可以重点按肩颈吗?"
"需要自带精油还是您这边准备?"
(这叁句能快速判断技师专业度)
??坑1:以为随时都能聊
很多新人不知道,晚上10点后系统会自动关闭聊天功能!有次我朋友半夜下单,结果第二天技师说根本没看到留言...
??坑2:光看照片选人
跟你说个行业内幕:平台上那些网红脸照片,10个有8个是网图!要看就盯着手部特写,指甲干净、没有美甲的更专业。
??坑3:聊丑颈驳丑了就约私人时间
平台严禁私下交易!上次有个哥们儿在聊天框里发微信号,直接被封号一个月。记住所有沟通都要在础笔笔里完成!
我知道你们最纠结这个——能聊,但别指望像社交软件那样畅聊。这里给你划重点:
?能聊的情况:
- 确认服务项目后
- 工作日上午10-12点
- 非促销期间
?不能聊的情况:
- 还没下单就私聊
- 技师服务中(状态显示为忙碌)
- 涉及敏感词(价格、微信、电话等)
上周我亲测,下午叁点选了个499元的全身蝉辫补,跟技师确认了力度和过敏史,整个过程就5分钟。但要是选199的特价足疗,从下单到完成都没说过一句话...
用泰到位叁年换了8个技师,总结出血泪经验:能聊天的技师服务都不会差!毕竟愿意花时间沟通的,起码说明两个事:
1??对客户需求上心
2??对自己的技术有信心
不过要提醒各位:聊天记录记得截图保存!有次我预约时说好要重点按腰部,结果技师忘了,最后还是靠聊天记录才退了部分款。
现在你该明白了,泰到位聊天功能就像开盲盒——用对了是神器,用错了就抓瞎。关键还是得选对套餐、卡准时间、会说重点。下次预约前,先把这篇攻略再翻出来看看,保准你能约到合心意的技师!