不知道你们有没有这样的经历？大扫除累到直不起腰，空调滤网脏得能种蘑菇，马桶刷到怀疑人生...这时候要是能有个靠谱的家政平台该多好！最近老看到东郊到家的广告，什么"手机点单30分钟上门"，"专业认证服务人员"，听着是挺心动。可这东郊到家平台到底怎么样啊？今天我就来当回小白鼠，手把手教你怎么用这个平台不踩雷！
我跟你们说啊，这平台注册倒是挺简单。微信小程序搜"东郊到家"，点进去就是个蓝白界面。不过重点来了！注册时候千万别傻乎乎用游客登录，一定要绑定手机号。上次我图省事用微信快捷登录，结果收不到服务通知，保洁阿姨在楼下等了20分钟！
服务项目多得眼都看花了：日常保洁、深度清洁、家电清洗、甚至还有地毯护理。建议新手先从基础保洁试水，别一上来就整什么"全屋消杀"这种专业活。价格嘛...基础保洁每小时50-80块，比路边家政贵点，但人家带专业工具包这点确实加分。
上次约了个4小时深度保洁，师傅带着个银色工具箱就来敲门了。重点看叁点：工作证是不是带照片的、工具箱有没有消毒标识、进门会不会主动穿鞋套。这师傅挺专业，进门先给工具消毒，还问我有没有宠物过敏。
不过有个小插曲，擦玻璃时候师傅说我家窗户太高层要加收高空作业费。这里千万记得看服务说明！原来超过6楼确实要加钱，这事怪我下单时没仔细看条款。所以啊，下单前一定把"服务详情"从头到尾读叁遍！
蚕：会不会临时加价？
础：明码标价的不会，但像我家那种高空作业属于特殊情况，下单时能看到附加费说明
蚕：服务不满意怎么办？
础：别急着付款！平台有"验收后支付"机制，当场找客服介入能重新打扫
蚕：阿姨专业度靠谱吗？
础：我观察过，她们擦桌子是从顺时针方向打圈的，清洁剂分叁种，比我家自己打扫讲究多了
蚕：节假日会涨价吗？
础：春节前后涨30%左右，建议避开腊月二十到正月十五这段高峰期
蚕：能指定阿姨吗？
础：老用户有"收藏师傅"功能，新手得刷脸熟才行
蚕：突发情况取消订单咋整？
础：提前2小时免费取消，临时取消要扣20%违约金，生病可以传病历申请豁免
说实话，东郊到家比较适合这叁类人：家里有顽固污渍需要专业设备的、工作忙没时间做日常维护的、或者要给房东交房需要开荒保洁的。要是就普通打扫，自己勤快点也能搞定。不过他们家电清洗确实专业，上次洗空调拆出来半斤灰，师傅还教了我个保养妙招——往滤网喷花露水能防霉！
对了，最近发现个隐藏功能：预约时备注"需要男师傅"，力气活会安排壮实小哥。有次搬家后的大扫除，小哥一个人扛走了十几袋垃圾，这体力活确实值回票价。不过要注意，晚上10点后的订单要收夜间服务费，能约白天尽量别拖到晚上！