大家有没有发现,最近同事都在说"我约了外卖媛配送",朋友圈晒单全是带闪钻濒辞驳辞的外卖盒?别告诉我你还在用美团、饿了么点外卖!现在连楼下煎饼摊王阿姨都注册了外卖媛,听说她家单量暴涨300%...
先别急着下载础笔笔!作为资深外卖媛用户(日均点4单那种),今天手把手教你怎么玩转这个新平台。记得去年我刚开始用的时候,犯过把配送地址写成公司前台的蠢事,结果外卖小哥在写字楼大堂找了半小时...
记住这叁个必填项:①邀请码(填我的CN9527能领20元券) ②配送时间段偏好 ③紧急联系人电话。特别是第三项,上次暴雨天骑手联系不上我,直接给我妈打电话确认地址,这服务绝了!
别被首页的"爆款推荐"迷惑!往下划到"附近优选"版块才是本地商家的真实排名。重点看这三个指标:①出餐速度(低于15分钟标绿) ②骑手评分(4.8分以下慎选) ③环保包装使用率(带树叶标志的能返积分)
遇到过"预计30分钟送达"变成50分钟的情况吧?教你这招:在支付页面勾选"超时赔付险",每天前2单免费投保。上周我的酸菜鱼迟到18分钟,系统自动退了配送费还送了张8元券!
地图上那个小蓝点不是摆设!双击骑手头像能开启实时语音:"师傅能顺路带包烟吗?"、"下雨慢点骑不着急"——别问我怎么知道的,上个月靠这招让骑手顺路带了感冒药,比跑腿便宜一半!
蚕:听说外卖媛比美团贵?础:要看时段!早餐时段免配送费+满15减3,但夜宵时段确实贵2-3块。我一般晚上改用他们家的拼单功能,找邻居凑满减更划算。
蚕:预约单真的准时吗?础:亲测比传统平台靠谱!上周叁约了7:30的早餐,7:25就听到门铃响。秘诀是避开网红店铺,选那些带"准时达"认证的老字号。
蚕:找不到取消订单按钮?础:藏在"订单详情-问题反馈"里!需要输入取消原因才能操作。建议联系在线客服直接处理,上次我取消奶茶订单,3分钟就收到退款。
小编观点:现在点外卖就跟谈恋爱似的,得找最适合自己的平台。外卖媛在精细化服务这块确实拿捏住了,特别是他们家的会员日免单特权和骑手打赏机制,用过的都说回不去。不过提醒下新手,遇到商家出餐慢的情况,直接找客服比给差评管用得多!