? 赶高铁饿得前胸贴后背，突然看见汉堡王的招牌却找不到入口？买完套餐发现少给薯条，打投诉热线却被当皮球踢？别慌！作为在沈阳站迷路过3次、投诉过5家店铺的老油条，今儿就把踩坑经验掰碎了喂给你！
沉阳高铁站分东西广场这事，第一次来的人十个有八个要懵圈。跟你说实话，汉堡王其实有两个分店：1?? 二楼候车厅D区检票口旁（星巴克对面）2?? 一楼东广场进站口右侧（肯德基隔壁）
? 重点来了！如果你是坐地铁来的，直接走东广场扶梯上二楼最快；要是打车到西广场，建议直接问穿红马甲的志愿者，别自己瞎转悠！
遇到过店员态度差、食物里有异物？别跟现场员工扯皮，直接掏出手机：1?? 汉堡王全国客服：4008-207-207（24小时）2?? 沈阳站服务台：024-62043XXX（记得要小票才能投诉）3?? 12315消费者热线（最狠的大招）
?? 实测经验：- 当场拍照录像最管用，有次我薯条少半盒，拍完照5分钟就给补了- 说清楚时间+店铺位置+员工胸牌号，上次有个妹子投诉时说不出具体位置，结果白等半小时- 要赔偿时记得说"按照《食品安全法》第148条"，亲测这句话能让对方立刻严肃对待
蚕：汉堡王能用高铁站的优惠券吗？础：这事儿分情况！黄色券是铁路专用的能用，但补辫辫里的电子券要看店员心情，建议提前问清楚。
Q：投诉后多久有回复？A：分三个级别：- 现场投诉：最快10分钟- 品牌客服：1-3工作日- 12315投诉：7-15工作日（但力度最大）
蚕：儿童套餐送玩具吗？础：看运气！高铁站店经常断货，想要玩具建议上午11点前去。
说句掏心窝子的，高铁站的餐饮真不能要求太高。有次我亲眼看见店员同时接外卖单、打包堂食、应付投诉，换谁都容易出错。建议：?? 提前20分钟到站买餐?? 点单时自己核对餐品?? 尽量选包装完好的套餐?? 避开11:30-13:00的取餐高峰
最后唠叨一句，真要投诉也别得理不饶人。有回我遇到个新人店员，本来要投诉的，看她手忙脚乱快哭出来的样子，最后改成了教她怎么操作点餐机。人在旅途，互相理解最重要啦！