你是不是刚下载完南蝶到家础笔笔，准备试试家政服务，又怕被莫名其妙加钱？或者已经下过单，结果结算时发现账单金额和预估的不一样？别急，今天咱们就扒一扒这个家政平台到底有没有藏着掖着的服务。
先说个真实案例：我朋友上周叫了深度保洁，平台显示398元/4小时。结果师傅进门就说油烟机清洗要单独买清洁剂，地板打蜡得加200块。最后硬生生多花了300多，气得她直接卸载础笔笔。
南蝶到家常见的隐藏收费主要有这几种：1. 材料附加费（清洁剂/消毒液/专用工具）2. 超时服务费（哪怕超5分钟都按半小时计）3. 节假日附加费（春节能涨30%-50%）4. 特殊区域费（比如复式阁楼要加收）5. 垃圾处理费（大件物品另算）
昨天我特意实测了一单日常保洁，发现平台界面确实把"服务说明"藏得够深——得点开那个小到看不清的灰色叁角标才能看到附加条款。这里教大家几招：
防坑四步走：1. 下单前先截屏保存服务详情页2. 当面跟师傅确认所有服务内容（最好录音）3. 要求客服发送文字版确认信息4. 遇到加价直接打9507转投诉
有个细节要注意：预约时间尽量避开上午9-11点高峰期，这时候师傅容易赶场，更容易出现临时加价的情况。建议选下午2-4点的时段，服务质量相对稳定。
直接上硬核数据：我统计了黑猫投诉平台近叁个月的87条投诉，其中61%集中在"未告知的附加费用"。有个用户晒出的账单显示，原本299元的空调清洗，最后因为"高空作业费"和"消毒液成本"变成了527元。
不过南蝶到家客服是这么回应的："所有费用在服务详情页都有说明，可能是用户没仔细查看。"但说实话，那个说明字体小得跟蚂蚁似的，年轻人看着都费劲，更别说给父母辈用的了。
上周我亲自体验了他们的搬家服务，明明下单时选的是"无大件物品"，结果师傅看到我的书架就说要收"特殊物品搬运费"。吵了半小时架，最后平台各退一步打了八折——但时间成本搭进去两小时。
这里给大家划重点：- 家电超过50cm高的都要提前报备- 纸箱超过5个就算"批量物品"- 电梯停运要收楼层费（哪怕只是临时故障）
蚕：怎么判断是不是隐藏收费？础：记住这个口诀——"没说就要钱，肯定在耍贱"。比如擦玻璃时突然要收"外窗清洁费"，这就是典型的隐藏项目。
蚕：遇到乱收费怎么办？础：别当场吵架！保留证据直接找平台，他们现在有"费用争议先行赔付"政策。我上次就是靠全程录像要回了多收的80块。
小编观点：南蝶到家本身是个正规平台，但个别服务团队确实存在"创收"行为。建议大家把每次服务当成交警执法——全程录音录像，明细问清再开工。毕竟咱的钱也不是大风刮来的，你说是不？