你是不是也遇到过这种情况:家里突然跳闸断电、厕所堵了急得跳脚,甚至想找个人临时帮忙搬家具?这时候要是能像点外卖一样叫个专业人士上门该多好?悄悄告诉你,美团早就有这种"外援服务"了!今天咱们就扒一扒这个隐藏功能到底怎么用。
▌01 美团外援到底是什么??说白了就是美团官方认证的"万能跑腿"!跟普通外卖小哥不同,他们可是持证上岗的专业选手。水管工、电工、保洁员、搬运工...你生活中80%的紧急需求都能搞定。不过很多人不知道的是,这服务其实藏在美团APP的犄角旮旯里!
▌02 找不着入口?3步直达服务区别在首页瞎翻了!正确打开方式看这里:1?? 打开美团APP→点右下角"我的"2?? 在常用工具里找"跑腿代购"(可能在"更多"里)3?? 点进去直接选"帮我买/帮我送"旁边的"帮我做"??注意:不同城市入口可能有点差别,实在找不到直接在搜索框打"外援服务"!
▌03 服务清单大揭秘?你以为只能叫修理工?太小看美团了!? 生活服务类:- 家电维修(空调/洗衣机/冰箱)- 管道疏通(马桶/地漏)- 开锁换锁(24小时服务)? 体力活类:- 搬家搬运(按小时计费)- 家具组装(宜家那种说明书杀手救星)- 大件物品搬运(钢琴/鱼缸)? 奇葩需求类:- 临时遛狗(真有人用!)- 代排队挂号(医院专家号神器)- 活动场地布置(求婚现场帮手)
▌04 怎么收费才不坑??这是大家最关心的吧!我专门试了5次得出规律:1?? 基础费15-30元(包含前3公里)2?? 超里程每公里+2元3?? 特殊时段(22:00-6:00)加收夜间费20%4?? 技术工种按小时收费(80-150元/小时)?省钱妙招:工作日上午下单最便宜!上次我修空调省了40块~
▌05 紧急情况怎么处理??上周我家水管爆了,实测应急流程:1?? 下单时备注"紧急!水管爆裂"2?? 马上拨打师傅电话确认位置3?? 拍照上传现场情况(能加快派单)4?? 要求平台优先调度(客服电话10107888)那次从下单到师傅上门只用了18分钟,救了我家木地板!
▌06 常见问题大拷问?Q:会不会遇到不靠谱的师傅?A:美团都是审核过资质的,记得看服务评价!我一般选评分4.8以上的。
蚕:需要提前准备什么?础:准备好问题描述+现场照片,比如要修的热水器型号、漏水位置等。
蚕:能开发票吗?础:可以的!在订单详情里申请电子发票,公司报销党必备。
小编观点:用了半年美团外援,最大的感受就是"真香"!特别是独居的兄弟姐妹们,关键时刻比男朋友靠谱多了(笑)。不过记得贵重物品提前收好,上次师傅来修衣柜,把我收藏的手办当普通玩具差点给碰掉了...总之活用这个功能,绝对能提升生活幸福指数!