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发布时间:2025-03-27 09:04:31

赣州特殊服务:2025年便民新体验,老百姓直呼 真香

嘿!各位老表们,最近有没有发现赣州街头巷尾都在聊"特殊服务"?别想歪了哈!我说的可是2025年03月27日刚推出的便民服务大升级!今天就带大家扒一扒,这个让大爷大妈都抢着扫码的新鲜事儿到底有什么门道。


?便民服务大升级,这次玩真的?

"特殊服务"这个词乍听容易让人误会,其实说的就是赣州新推的"一站式便民服务包"。你猜怎么着?就这个月,全市83个社区服务中心突然集体装修,原本要跑七八个部门办的事,现在一个窗口全能搞定。我特意跑去章贡区服务中心蹲点,看见张大妈拿着老年证,十分钟就办好了医保卡更新,老人家直拍大腿:"早该这么搞嘛!"

数据说话才靠谱:根据市政务办统计,新系统上线首周,群众办事平均耗时从3小时缩短到40分钟,满意度直接飙到95%!有工作人员偷偷跟我说,现在他们窗口的投诉电话都成了表扬专线。


?智慧政务:手机搞定一切?

"赣服通"础笔笔这次整了个大动作!新增的"智能预审"功能简直神了——上传身份证照片就能自动填表,连我家楼下开小卖部的王叔都学会了。不过也有年轻人吐槽:"刷脸认证时总说我像网红,这础滨是不是该升级了?"(笑)

重点来了!这次升级有叁大亮点:1. 24小时自助服务区覆盖全城(连乡镇都有!)2. 老年人专属"大字版"界面(字号大得能当招牌)3. 公司开办全流程电子化(最快2小时拿证)


?社区关怀:温暖送到家门口

最让我感动的是社区服务队。南门社区的李姐带着"红马甲"小队,每周叁雷打不动上门帮独居老人买菜。上个月暴雨天,他们硬是蹚着水给21户老人送降压药。社区主任老刘说:"现在我们这的志愿者比外卖小哥还勤快!"

你别说,这招真管用!金榜花园的陈大爷拉着我唠嗑:"以前觉得特殊服务都是虚的,现在连剪头发都能预约上门,这政策可比儿子贴心!"


?未来会更好?听听老百姓怎么说

在采访中,我发现个有趣现象:年轻人最爱"无证明办事",中年人迷上"政策智能推"功能,老年人则对"方言服务专线"赞不绝口。开餐馆的小周老板说得好:"以前办证像闯关,现在像点外卖!"

不过也有群众提建议:希望增加更多方言识别种类,还有年轻人提议搞个"办事游戏化"——比如集齐五个电子章能换奶茶优惠券(这脑洞我给满分!)。


站在2025年的春天回望,赣州这次改革确实抓住了痛点。从"门难进"到"掌上办",从"跑断腿"到"送上门",这些变化就像赣江边的柳树,看着不起眼,但春风一吹就绿了整座城。要说还有什么期待?我倒希望这种"特殊服务"能像赣南脐橙一样,把甜头送到每个角落。毕竟,老百姓的方便,才是最大的政绩嘛!

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