你是不是也想过开家蝉辫补店?看着街边那些装修精致的门店,想象着客人躺在按摩床上享受服务,钞票哗啦啦进账的场景?别急,先听我讲讲真实的故事。去年我在同一条街上看着叁家蝉辫补店轮流倒闭又开张,自己更是在这个行业里经历了叁次破产两次翻盘,最后才勉强站稳脚跟。
2019年我拿着工作五年攒的30万,在商业街二楼租了个200平的场地。开业当天营业额680元,第二天就掉到200块。你猜怎么着?问题出在选址上!那个商场二楼有6家美甲店,3家婚纱租赁,压根没人会专门上楼做蝉辫补。更惨的是,每个月2万8的房租就像催命符,撑了四个月就关门大吉。
教训总结:- 不要只看人流量,要看有效客群- 二楼商铺租金便宜但有致命缺陷- 周边业态必须形成互补而非竞争
2020年转战社区底商,这次学聪明了专门做家庭客。生意刚有起色,店里的王牌技师突然带着所有客户资料跳槽到对面新开的店。5个老客里有4个被撬走,最夸张的是连店里的香薰精油配方都被复制。那段时间我天天在店里顶班,自己给客人做推拿,手都快按出腱鞘炎了。
关键转折:1. 建立员工分级培养体系2. 核心客户资料加密管理3. 开发独家特色项目(后来我们研发的草药热敷包成了爆款)
去年跟风搞抖音直播,花3万请了个本地小网红。结果直播间2000人观看,实际到店转化只有3个人。更气人的是,这些观众都冲着抽奖来的,根本就不是目标客户。白白烧钱不说,还搞乱了价格体系,老客看到直播间的低价套餐直接炸锅。
现在最常被问的问题:"新手开店到底要准备多少预算?"这么说吧,除了装修设备这些看得见的成本,至少要留出总投资的30%作为运营备用金。我们第叁次差点倒闭就是因为备用金不够,连发工资都要刷信用卡。
最近总有人问我后不后悔入这行,说真的,每次给客人做完护理看到她们放松的表情,就觉得这些折腾都值了。不过要是再让我选一次,可能会先去连锁店当半年店长再说。现在的蝉辫补店啊,早就不是摆几张床就能赚钱的年代了。