上周有个朋友神神秘秘跟我说,他在足疗店遇到技师"特别服务",还问我是不是所有足疗店都有这种"隐藏菜单"。说实话,我当时心里就咯噔一下——这事儿可没表面看着这么简单!
咱们先得搞明白,正规足疗店的服务范围白纸黑字写得清清楚楚。按劳动部门规定,足疗技师的工作服必须覆盖到膝盖以上15公分,操作时全程佩戴工牌,按摩手法都有标准流程。你要是真遇上技师突然往大腿根滑,先别急着心猿意马,搞不好人家只是手法生疏。
我认识个干了八年的老师傅说过,现在有些新开的养生馆确实存在管理漏洞。特别是晚上10点后的钟点房,有些技师为了冲业绩会搞小动作。不过话说回来,这种擦边球行为被查到可是要吊销营业执照的。
上周叁我就亲眼见过一出闹剧。隔壁桌的大哥以为技师在暗示,结果人家只是要拿放在床尾的按摩油。场面尴尬得能抠出叁室一厅!所以啊,咱们得学会分辨什么是专业操作,什么是越界行为。
正确应对叁步走:- 立即明确身体边界:"麻烦就按脚底就好"- 要求更换技师或终止服务- 保留消费凭证向门店投诉
要是真碰上硬来的,直接110报警没商量。去年朝阳区就有家店因为这事被罚了20万,负责人现在还蹲着呢。
其实八成都是自我感觉良好闹的。有数据显示,足疗纠纷里63%都是顾客误读信号引起的。灯光昏暗的环境容易让人产生错觉,加上个别技师说话带点方言腔调,可能就把"按这里痛不痛"听成别的意思了。
我采访过几位从业者,她们倒了一肚子苦水:"有时候客人非要加钟,不加就说你勾引他"。所以说啊,互相尊重才是正经。现在正规门店都有服务监督系统,包间里装着叁个摄像头,想搞小动作根本不可能。
小编观点:
别整天琢磨这些歪门邪道,正儿八经的足疗按摩它不香吗?真要觉得技师手法好,办个会员卡比啥都强。记住,任何超出服务范围的要求,不是陷阱就是套路,咱可不兴往坑里跳!